Somos parte del equipo de atracción de talento de grupo hotelero habita, y te hacemos una cordial invitación a unirte a nuestro equipo para la apertura de nuestro próximo hotel ubicado en la colonia centro, mérida, yucatán.
estamos en busca de colaboradores interesados en el puesto recepcionistas.
objetivo del puesto: brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.
requisitos:
-licenciatura trunca o terminada
-inglés intermedio (indispensable)
-experiencia mínima de 6 meses
-conocimiento del sistema opera (indispensable)
funciones:
-elaboración de reservaciones en el sistema.
-dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes.
-coordinar y revisar los diferentes cargos en las cuentas de los huéspedes durante su estancia.
-entrega de turno con bitácora y arqueo de caja actualizado.
-encargado de fondo fijo de recepción durante el turno.
-administración de fondo fijo de recepción.
-manejo de conmutador.
-brindar información sobre los alrededores o diversas actividades que los huéspedes puedan solicitar.
-enlace con diversos departamentos para lograr que la estancia de los huéspedes sea lo más placentera posible.
-coordinación de room service nocturno.
-revisión de pagos dentro del sistema.
-cierre de terminales bancarias.
-revisión de status de habitaciones y cargos de renta diarios.
-cierre de día en sistema opera.
-elaboración de reporte de ingresos diarios.
competencias:
-servicio al cliente
-comunicación fluida
-excelente redacción y ortografía
si le interesa la vacante, favor de postularse por este medio o mandar su cv en los siguientes contactos:
*
* whatsapp al
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $11, $12,000.00 al mes
beneficios:
* servicio de comedor
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial