Requisition id*-posted -college / bachelors degree-mexico-nuevo león-monterrey
apoyo en el aseguramiento del buen funcionamiento, mapeo, conexión y gestión tecnológica de las iniciativas de transformación comercial y nuevos modelos comerciales.
ttraduciendo insights comerciales/mkt7operación en acciones claras en la herramientas y gestionando pilots en el ecosistema digital
roles del puesto
diseño y propuesta de iniciativas: identificar, analizar y proponer iniciativas de transformación comercial alineadas a la estrategia de la empresa, priorizando aquellas que impacten positivamente en la eficiencia, agilidad y rentabilidad.
mapeo y mejora de procesos: mapeo y analisis de datos de uso de las herramientas y liberaciones digiales mapeando flujos de trabajo y detectando áreas de oportunidad para su optimización, documentando y comunicando los cambios propuestos.
coordinar la adopción de herramientas digitales y tecnológicas: que impulsen la transformación comercial, desde la selección hasta la capacitación y aseguramiento del uso efectivo.
conexión y gestión operativa: actuar como enlace entre las necesidades del negocio y el area de tecnología y operaciones asegurando que las mejoras se traduzcan en historias de usuario claras para ti.
monitoreo y seguimiento de resultados: definir kpis, monitorear el desempeño de las iniciativas implementadas y reportar avances, identificando acciones correctivas cuando sea necesario, coordinando pruebas uat y asegurando su funcionameinto en campo
gestión del cambio: promover una cultura de innovación y mejora continua, asegurando la adopción de nuevas funcionalidades y cambios en el proceso (growth, operación, administración)
exploración de nuevas oportunidades: investigar tendencias y mejores prácticas del mercado para identificar oportunidades de mejora y crecimiento comercial.
experiencia
sensibilidad básica del negocio comercial en sus diferentes canales y formatos de atención, según necesidad o proyecto.
conocimiento y manejo de metodologías tradicionales y ágiles para la coordinación de proyectos y desarrollo de pruebas de concepto (pmi, design thinking, lean startup, scrum).
documentación básica de procesos de negocio.
inglés: lectura, escritura y conversación a nivel básico.
condiciones de trabajo y requerimientos físicos
puesto de tiempo completo, oficina 70%, viajes 30% aprox.
#j-*-ljbffr