Vacante para la empresa Green Concept en Álvaro Obregón, Ciudad de México:
CONSULTOR CUSTOMER EXPERIENCE
PERFIL DEL PUESTO
Buscamos profesionales, brillantes, altamente motivados, con liderazgo natural y ganas de comprometerse a largo plazo con su desarrollo profesional en La Empresa.
Experiência en consultoría de customer experience, estratégica y/o procesos de negocio.
Experiência liderando Proyectos, administrando recursos y logrando rentabilidad de los Proyectos. Sólida experiência en el trato con clientes, identificando necesidades, oportunidades y efectuando recomendaciones que satisfagan y/o sobrepasen las expectativas de sus clientes.
La Empresa se dedica a proyectos de transformación de la experiência del cliente en la doble vertiente tecnológica y de gestión del cambio con grandes empresas de todos los sectores de actividad.
CALIFICACIONES
Licenciatura en Administración, Marketing, Economía, Actuario/ao Ingeniería.
Excelente habilidades de escritura y presentación en público
Inglés intermedio.
Gran capacidad de análisis y de aportar soluciones
Conocimiento de: Estrategia, Metodologías de BSC, Consultoría de Procesos, herramientas de Consultoría y de Diagnóstico, Administración de Proyectos, Manejo del cambio, Manejo de Grupos, etc.
FUNCIONES
Liderar proyectos asignados.
Planificar, organizar y desarrollar las actividades de los proyectos a su cargo.
Lograr una ejecución de calidad de los proyectos, que estos cumplan los objetivos que buscan nuestros clientes.
Supervisar los resultados, plazos, su evolución mensual, revisar las estimaciones del Plan e informar sobre el nível de cumplimiento.
OFRECEMOS
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00
Sueldo:$22,000 a $26,000.00 Brutos mensuales
Zona: La posición es 100% presencial en Santa Fe (Ciudad de México).
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Consultoría, asesoría y servicios empresariales
Habilidades:
lideraazgo
enfoque a resultados