Ubicación:mexico, méxico, mx
categoría: banca comercial/sucursales
id de requisicion: 118624
gerente gestion de fuerza venta y servicio
regional toluca
en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
objetivo del puesto: responsable para desarrollar un equipo que trabaje en impulsar la mejora continua de los procesos en productos transaccionales y de captación para clientes pyme, buscando la automatización y digitalización de los procesos.
cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
* visitar a los distribuidores automotrices del territorio con el fin de dar seguimiento a los acuerdos e identificar áreas de oportunidad para fortalecer la alianza y atención de la fvys en coordinación con el gerente regional de la fvys.
* coordinar los procesos con las diferentes áreas de operaciones, mercadotecnia, control de egresos, proveedores operativos externos (fábrica de crédito) y la dirección de producto automotriz para mantener los niveles de servicio acordados con el cliente.
* dar seguimiento a peticiones especiales de solicitudes de crédito automotriz de los distribuidores automotrices de su territorio para agilizar la solución en coordinación con las áreas de apoyo, buscando cumplir los niveles de servicio pactados.
* gestionar el desempeño de colocación de la fvys tanto inplants como promotores multimarca en agencias, garantizando el entendimiento de la estrategia automotriz para lograr el nivel de generación de negocio establecido en la alianza.
* reforzar la comunicación a los distribuidores de su territorio de campañas publicitarias, actualización de procesos o cambios en los productos de crédito automotriz para mantenerlos actualizados y potencializar la colocación de créditos de la fvys.
* brindar soporte y servicio a los eventos de relación de las regionales del territorio a fin de aprovechar las oportunidades de mercado y cumplir con los objetivos presupuestales del territorio.
* certificar el cumplimiento presupuestal de los in-plants y promotores de la fvys multimarca, analizando posibles desviaciones que generen incumplimiento, con la finalidad de encontrar oportunidades de mejora y por consecuencia logro de objetivos.
* informar al área central posibles puntos críticos para escalamiento de situaciones en las alianzas comerciales.
* dar seguimiento al pago de comisiones y asignación de puntos de recompensas a vendedores, derivadas de las operaciones de la fvys de cada agencia automotriz en el territorio
requisitos:
* formación profesional licenciatura en administración, finanzas, economía, o afín concluida.
* años de experiencia 4 años o más en la institución
* áreas de experiencia banca comercial, fve.
* conocimientos requeridos captación.
* aptitudes: comunicación asertiva, liderazgo, sinergia
* disponibilidad para viajar no
* disponibilidad para cambio de residencia n/a, esquema presencial
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.