*escolaridad*: ingeniería o licenciatura en informática, ingeniería industrial o carreras afines (titulado)
*modalidad*: presencial
*zona de trabajo*: cd.mx tlalpan
*experiência de 2-4 años*:
- implementación y mantenimiento de sistemas de gestión basados en iso 20000-1 y/o marcos itil.
- participación en proyectos relacionados con la norma iso 22301 (continuidad del negocio).
- diseño, gestión y actualización de catálogos de servicios.
- capacitación interna a personal en procesos, estándares y buenas prácticas.
- coordinación y ejecución de auditorías internas y externas.
- deseable experiência previa en empresas del sector ti.
*habilidades valoradas*:
- enfoque analítico y orientación a la mejora continua.
- capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con diferentes áreas de la organización.
- proactividad y compromiso con la calidad del servicio.
*deseable cursos o certificaciones*:
- iso/iec 20000-1 lead implementer o auditor.
- iso 22301 lead implementer o auditor.
- itil foundation (deseable itil 4).
- cursos en gestión de servicios de ti, continuidad del negocio o mejora continua.
*sueldo*: $ 25,000 a 28,000 netos