Publicada el 16 junio
Misión del puesto
¡Únete a nuestro equipo de atención a clientes! En gnsys corporativo , empresa líder en distribución, renta y servicios de equipos de impresión y copiado, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de atención a clientes y mesa de servicio .
¿qué harás?
- brindar atención y seguimiento a las solicitudes de nuestros clientes.
- recibir, registrar y canalizar reportes de servicio.
- dar seguimiento oportuno a tickets e incidencias.
- mantener comunicación constante con clientes y personal técnico.
- coordinar con las áreas internas la atención y solución de requerimientos.
- validar la satisfacción del cliente respecto al servicio recibido.
- actualizar bases de datos y controles de seguimiento.
¿qué buscamos?
- preparatoria, bachillerato tecnológico o estudios truncos/pasantes en áreas administrativas, mercadotecnia, relaciones comerciales o afines.
- experiencia en atención al cliente, call center, seguimiento de servicios o mesa de ayuda.
- excelente comunicación verbal y escrita.
- actitud de servicio y orientación al cliente.
- capacidad de organización y seguimiento.
- habilidad para resolver necesidades y dar atención oportuna.
- trabajo bajo objetivos y sentido de urgencia.
- disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente.
lo que ofrecemos
- sueldo base de $10,000 mensuales.
- posibilidad de crecimiento profesional.
- capacitación constante.
- excelente ambiente laboral.
- horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
zona de trabajo: ciudad de méxico agricola oriental sur 12. Sueldo: $9,451.20 - $10,000.00 al mes. Lugar de trabajo: empleo presencial.
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