Euromundo – ejecutivo de reservaciones turísticas
somos euromundo, la tour operadora más grande de méxico. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como ejecutivo de reservaciones turísticas con modalidad y zona de trabajo: presecial, campestre.
responsabilidades
* dar atención telefónica a agencias de viajes.
* realizar reservaciones de destinos internacionales y nacionales.
* dar soporte cuando las agencias marquen para alguna duda.
* notificar cancelaciones, cambios de vuelos o alguna modificación que presente la reserva.
* dar asistencia cuando las agencias soliciten algún cambio de fechas, nombres, etc.
* ofrecer ayuda cuando pasajeros están en destino con alguna incidencia.
requisitos
* licenciatura en turismo, administración turística o afín (se aceptan pasantes y recien egresados).
* conocimientos en venta de paquetes nacionales e internacionales.
* conocimiento de globalizador amadeus (deseable).
beneficios y compensación
* sueldo base (100% vía nómina).
* pago quincenal con vale de despensa, bono de puntualidad y prestaciones de ley.
* capacitación constante y desarrollo profesional.
* descuentos en viajes y estabilidad laboral.
* tipo de puesto: tiempo completo, salario $11,000 – $12,000 al mes.
* opción a contrato indefinido.
* uniformes gratuitos y vales de despensa.
auxiliar de agencia de viajes
importante agencia de viajes en mérida solicita: \"auxiliar de agencia de viajes\".
propósito
apoyar, asesorar y dar una atención integral a los clientes de la agencia, proporcionando las herramientas necesarias para la ejecución de sus viajes nacionales e internacionales, resguardando la información confidencial en los casos que corresponda.
responsabilidades
* apoyo administrativo (facturación de lo que le piden, descargar facturas de los portales de las empresas).
* realizar cotizaciones de paquetes vacacionales: hoteles, vuelos.
* llamar y confirmar reservaciones con los hoteles, aerolíneas o operadores (cambio de hotel).
* atender al cliente que entra a la agencia y realizar cotizaciones.
requisitos
* licenciatura en administración o turismo o puede estar estudiándola.
* bachillerato (que haya trabajado en agencia de viajes) o carrera trunca/técnica.
* inglés básico.
beneficios y compensación
* sueldo base de $6,800 mensual + atractivo esquema de comisiones (pago semanal).
* bonos por ventas desde $... hasta 10,000 con base al desempeño.
* prestaciones de ley a partir del tercer mes.
* horario: lunes a viernes de 12 pm a 7 pm; sábado de 9 am a 1 pm.
* tipo de puesto: tiempo completo.
ejecutivo de reservaciones giro hotelero – hotel reef yucatán responsabilidades
* hacer y confirmar reservas para clientes individuales y grupos utilizando sistemas y herramientas de reserva.
* vender asegurando una experiencia amigable para el cliente.
* mantener contacto con individuos y grupos para mantenerlos informados sobre el estado de las reservas, cambios y actualizaciones.
* coordinar con los miembros del equipo y otros departamentos para garantizar procesos de reserva sin problemas y la satisfacción del cliente.
* adherirse a los procedimientos y prácticas establecidos en todos los aspectos del proceso de reserva, manteniendo un enfoque en la calidad y el servicio al cliente.
requisitos
* disponibilidad de horario.
* inglés intermedio.
* lic. Turismo o afín.
* conocimiento en plataformas, otas.
beneficios y compensación
* sueldo base + comisiones.
* prestaciones de ley.
* descuentos en el grupo.
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