.coordinador operaciones de servicio page is loaded## coordinador operaciones de serviciolocations: san pedro garza garcia-nuevo leon-mexicotime type: full timeposted on: posted todayjob requisition id: wd*en johnson controls, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente.
como líderes mundiales en productos y tecnologías de construcción, soluciones integrales y almacenamiento de energía estamos buscando un *coordinador de operaciones de servicios* realizar seguimiento a las órdenes de trabajo y garantizar su cierre efectivo.
* renovación psa (3meses) (informar a soc para kpi's de la branch)* unbilled (informar a soc para kpi's de la branch)* administración de servicios lm, psa, poc* cierre de servicios en sistema* reporte de valor cada q de psa* visita a clientes de psa mensual y llamada a cliente después de visita de psa* responsable del inicio de ejecución (material, contratista, antcipos)* gross margin* informar a soc revenue mensual, debooking* administración wip (se elimina con service max)* apoyo de programación supervisor y field opps* acreditaciones, garantías, entrega de soporte para facturación, devolución de material* alta arranque y psa linkage* comunicación con cliente en temas de sus servicios, cartera vencida, entrada de factura.
* informar status de psa a soc,* aprobacion pre-bid mayor 10kusd aprobacion pre-book* colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y eficiencia operativa.
* proponer mejoras en las políticas y procedimientos de operación* carrera concluida ó trunca en administración ingeniería industrial o a fin* mínimo 1 año de experiencia en roles similares, preferiblemente en sectores de operaciones o servicio al cliente.
* organizado, proactivo, conocimiento en office, excel intermedio, sentido de urgencia, excelente atención al cliente, habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en equipo.
*ofrecemos* sueldo base* 30 dias aguinaldo* 12 dias vacaciones* 10% vales despensa* 10% fondo de ahorro* vales de restaurante* seguro de vida* seguro gastos médicos mayores* modalidad híbridayour buildings have a purpose.
they are places for people to live or work.
facilities for learning or healing.
venues for entertainment and shopping.
sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data.
your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission.
this is where johnson controls comes in, helping drive the outcomes that matter most.
through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter.
a smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable.
most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission.
better for your people.
better for your bottom line.
better for the planet.at johnson controls, we've been making buildings smarter since *, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since.
today, we offer the world's largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.
#j-*-ljbffr