Buscamos: gerente de inteligencia del cliente misión : analizar y desarrollar estrategias sobre el comportamiento del cliente que optimicen la experiencia del cliente e impulsen la lealtad y rentabilidad de la compañía, generando una visión centrada en el cliente por medio del uso de herramientas analíticas y estadísticas que apoyen en la toma de decisiones. Experiencia requerida: lic. Económico/administrativa-financiera o ingenierías, marketing, deseable especialidad en inteligencia de negocios. 5 años en inteligencia de negocios o actividades relacionadas. Conocimientos técnicos y generales: power bi, python, data science, excel estadística y modelos de pronósticos. Análisis de grandes volúmenes de datos. Deducción de información y patrones dentro de la misma. Habilidad numérica. Estrategia comercial. Manejo de dashboards funciones claves del puesto: generación de diferentes tipos de análisis que ayuden a incrementar clientes con compra. Proponer en conjunto con la subdirección, estrategias y planes de acción de acuerdo con patrones y hallazgos encontrados que ayuden a generar mayor alcance de clientes, captación, colocación y venta. Analizar, desarrollar y proponer diferentes tipos de indicadores que ayuden a la empresa a implementar nuevas formas de medir el comportamiento del cliente. Desarrollar y analizar información que ayude al área comercial y operativa a identificar el comportamiento de los clientes (análisis de pérdida de clientes por tienda, región, negocio, marcas, productos). Aplicar inteligencia artificial y machine learning para mejorar la toma de decisiones comerciales. Asegurar la congruencia de la información de las diferentes fuentes del grupo bodesa para desarrollar un correcto modelo analítico que ayude