Actividades:
- análisis y procesos del área de customer care y b2b
- automatización de procesos operativos
- análisis estadísticos de reportes nacionales
- creación de dashboards operativos
- documentación de procesos
- proyectos de mejora del área
*requisitos*:
- excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, pivotes, if, macros opcional)
- experiência en power bi intermedio
- sentido analítico de base de datos
- inglés intermedio alto deseable
- python básico deseable
- conocimiento y desarrollo de presentaciones ejecutivas
- conocimiento de diagramas de procesos