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Supervisor de call center

Tlalpan, D.F.
CONEXION RSPP
Supervisor del centro de llamada
Publicada el 26 octubre
Descripción

Esta vacante viene de la bolsa de empleo vacante para la empresa conexion rspp en tlalpan, ciudad de méxicosolicitamos supervisor turno vespertino¿qué harás? Liderar con impacto: gestionar un equipo de asesores, distribuyendo cargas de trabajo y resolviendo conflictos.optimizar procesos: monitorear el desempeño del equipo, identificar áreas de mejora y establecer metas.desarrollar talento: brindar retroalimentación constante y diseñar planes de capacitación para el crecimiento profesional de tu equipo.garantizar la satisfacción del cliente: asegurar que cada interacción sea una oportunidad para superar las expectativas.¿qué buscamos? Preparatoria (trunca o concluida).al menos1 en supervisión en un contact center cobranzadominio de métricas y herramientas de gestión de performance.habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.orientación a resultados y pasión por el desarrollo de equipos.¿qué ofrecemos? Sueldo base competitivo + esquema de comisiones.oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.contratación inmediatasi te interesa postulate por este medionivel de educación deseada:básicanivel de experiencia deseada:practicantesfunción departamental:atención al clienteindustria:call centers / telemarketingesta vacante viene de la bolsa de empleo

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