Descripción del trabajo
en la actualidad, buscamos un experto en soporte técnico senior para integrarse a nuestro equipo de operaciones. El lugar de trabajo se encuentra en santa fe, cd. De méxico.
detalles del puesto:
se requiere experiencia previa como ingeniero de soporte sr y conocimientos avanzados en el sistema operativo windows, así como habilidades en aplicaciones cliente-servidor (emuladores), navegadores de internet y plataformas definidas por software.
la función principal consiste en brindar asistencia técnica eficaz y proporcionar un diagnóstico preciso para resolver problemas técnicos.
también es necesario garantizar la aplicación de políticas relacionadas con las tecnologías de la información, validar y actualizar el inventario de la infraestructura informática y apoyar al equipo de ingeniería de escritorio en la resolución de incidencias.
competencias y habilidades requeridas
* comunicación efectiva y gestión del tiempo
* inteligencia emocional y pensamiento analítico
* capacidad para trabajar en equipo y colaborar con entidades internas y externas
* habilidades de aprendizaje rápido y adaptabilidad
beneficios y compensación
* contratación directa por la empresa
* prestaciones superiores a la ley incluyendo 30 días de aguinaldo y 12 días de vacaciones desde el primer año
* 50% prima vacacional
* fondo de ahorro 13%
* vales de despensa al mes 10%
* seguro de gastos médicos mayores familiares
* seguro de vida
* plan de pensiones 1%
* descuentos en gimnasios
* orientación psicológica
en penske logistics estamos comprometidos con crear un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y respetuoso donde todos nuestros colaboradores puedan aprovechar sus talentos y perspectivas.