Totalplay empresa lider en telecomunicaciones busca especialista en atencion a clientes
escolaridad: lic. Concluida o pasante en administración de empresas, relaciones comerciales, titulado
género: indistinto
experiencia laboral: 1 año en el puesto similar, experto en comunicación efectiva (buen desenvolvimiento técnico, administrativo y ejecutivo), habilidades de liderazgo, negociación, organización y capacidad de análisis. Manejo de excel intermedio.
actividades que realiza:
administrar contratos de clientes
establecer acuerdos y negociaciones con los clientes
revisión del ingreso de lo facturado mensual en su cartera
atender, solucionar y dar seguimiento a requerimientos administrativos e incidencias técnicas
retención de cuentas empresariales
revisión de planes de remediación para fallas recurrentes
solución de problemas reportados por el cliente
elaboración de refacturas con etiquetas especiales
interesados comunicarse al 3319427004 miguel castillo.