¿te apasiona el desarrollo del talento, el análisis de indicadores y la mejora de la experiencia del colaborador? Esta oportunidad puede ser para ti.
¿qué harás en este rol?
* dar seguimiento a iniciativas de clima laboral, engagement y experiencia del colaborador
* apoyar en procesos de evaluación de desempeño y calibración de talento
* analizar indicadores de rh como rotación, ausentismo y desempeño
* participar en proyectos de gestión del cambio, ramp-ups y crecimiento de campañas
* colaborar con áreas de operaciones, capacitación, calidad y wfm
* documentar procesos, acuerdos y resultados de iniciativas de do
* dar seguimiento a planes de acción derivados de encuestas de clima y comités de talento
perfil que buscamos:
* licenciatura en psicología, administración, rh o afín titulado
* 1 años de experiencia en desarrollo organizacional
* deseable experiencia en contact center o bpo
* experiencia en encuestas de clima, evaluación de desempeño y análisis de datos
* experiencia trabajando con poblaciones operativas grandes
* deseable experiencia en planes de desarrollo, carrera y retención
beneficios
* se ofrece un salario competitivo de $20,000 brutos
* prestaciones de ley y superiores:
* 30 días de aguinaldo.
* 15 días de vacaciones.
* gastos medicos mayores
* seguro de vida.
* vales de despensa.
* plan de retiro
zona de trabajo: fórum naucalpan a 20 min. de metro panteones.
una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante.
si estas interesado y cubres con el perfil, favor de postularte por este medio con tu cv actualizado.