Objetivo del Rol
El Formador será responsable de capacitar a los nuevos mensajeros que ingresan a nuestra plataforma, asegurando que comprendan los procesos, herramientas y estándares de calidad, y que salgan convencidos de que unirse a nuestra red es una excelente oportunidad. Este rol combina habilidades pedagógicas con un enfoque comercial, motivacional y estratégico, garantizando una experiencia de formación clara, efectiva y memorable.
Responsabilidades Principales
- Capacitación de Mensajeros
- Diseño de Contenido Formativo
- Creación de Evaluaciones
- Seguimiento y Coordinación
- Facilitador de la experiencia del Mensajero
Habilidades y Requisitos
- Experiencia previa en capacitación o formación en entornos logísticos, comerciales u operativos.
- Excelente comunicación verbal, lenguaje claro, tono cercano y habilidades de escucha activa.
- Empatía, paciencia y capacidad para explicar procesos complejos de forma simple y visual.
- Conocimiento de herramientas digitales, técnicas de enseñanza y metodologías de aprendizaje activo.
- Capacidad para crear materiales y evaluaciones formativas.
- Espíritu propositivo, energía positiva y enfoque humano.
- Experiencia previa en plataformas colaborativas, mensajería o logística.
Tipo de puesto: Tiempo completo