Descripción y detalle de las actividades
*responsabilidades principales*:
- atender directamente las necesidades del cliente en sitio
- coordinar las actividades de venta y suministro de productos mro.
- mantener actualizado el inventario de producto y validar mínimos y máximos, de manera mensual junto con el cliente.
- atender requerimientos urgentes o especiales del cliente.
- supervisar la recepción, almacenamiento y entrega de materiales.
- colaborar con el equipo de compras y logística para garantizar entregas oportunas.
- generar reportes de consumo, níveles de inventario y desempeño del servicio.
- asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad del cliente.
- brindar soporte técnico básico sobre productos mro si es requerido.
- ampliación de la cantidad de números de parte en stock
- encontrar ahorros en los productos y servicios tanto para la empresa como para el cliente.
- mantener una relación fluida y profesional con el cliente y con las áreas internas de la empresa.
- es responsable de dar seguimiento semanal a la facturación del sitio.
- hacer presentaciones mensuales de resultados con clientes
- seguimiento a kpi’s, y presentación de los mismos al igual que eliminar tendencias negativas.
Experiência y requisitos
*requisitos*:
- técnico o profesional en ingeniería, logística, administración o afín.
- experiência mínima de 5 años en ventas mro, logística o gestión de almacenes.
- conocimiento de productos mro (ferretería industrial, herramientas, epp, etc.).
- manejo de sistemas erp, excel avanzado.
- habilidad para comunicarse con áreas técnicas y de compras del cliente.
- enfoque al cliente y orientación a resultados.
- capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas en sitio.
*habilidades clave*:
- organización y seguimiento
- comunicación efectiva
- atención al cliente
- resolución de problemas
- trabajo en equipo
- autonomía y proactividad
beneficios
- prestaciones de ley
- beneficios de acuerdo a la lft
*número de vacantes* 1
*área* almacén
*contrato* permanente
*modalidad* presencial
*turno* diurno
*jornada* tiempo completo
*horario*
- tiempo completo
*estudios* carrera con título profesional
*inglés*hablado: intermedio, escrito: intermedio
*disponibilidad p. viajar* no