Beneficios
* sueldo base mensual
* vales de despensa
* contratación directa con la institución
* prestaciones superiores a la ley
* 20 días de vacaciones por año
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
funciones
efectuar todas las operaciones derivadas de los productos y servicios establecidos por la institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el banco.
contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra filosofía de ventas y servicio.
la prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor banco en méxico en calidad de servicio.
identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al gerente / ejecutivo de cuenta jr. y sr. para su retención.
ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
apoyar y participar en las campañas institucionales.
realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el marco de gestión del riesgo operacional, el marco de gestión de riesgo del incumplimiento reglamentario, el manual internacional de prevención del lavado de dinero y financiamiento al terrorismo y las pautas para la conducta en los negocios.
requisitos
* licenciatura en áreas económico-administrativas
* experiencia laboral en servicio al cliente
* experiencia en cajas
* deseable experiencia en ventas.
ubicación(s): méxico: guerrero: chilpancingo de los bravo
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