Empresa del giro inmobiliario busca integrar a su equipo un/a coordinador de postventa, responsable de asegurar una experiencia de entrega de vivienda eficiente y satisfactoria para nuestros clientes.
objetivo del puesto: coordinar la entrega de viviendas a clientes, así como la entrega de áreas comunes a la administración condominal, dando seguimiento puntual a garantías y asegurando la calidad del servicio postventa.
requisitos
* licenciatura concluida (arquitectura, ingeniería civil o afín)
* experiencia en postventa, entrega de vivienda o atención a clientes en construcción
* conocimientos en microsoft office, ley de régimen de condominio, autocad (deseable) y crm o plataformas de control
habilidades clave
* organización
* responsabilidad
* compromiso
* honestidad
* enfoque al cliente
principales responsabilidades
* recepción de viviendas terminadas
* programación y coordinación de entregas
* atención y seguimiento a garantías de clientes
* coordinación de reparaciones con el área de obra
* elaboración de reportes de entregas y garantías
* entrega de áreas comunes a la administración
* generación de reportes ejecutivos mensuales
* trato directo con clientes y áreas internas
interacción con otras áreas
* ventas
* supervisión de obra
* licencias y trámites
* clientes
* administración de condominios
indicadores de desempeño
* cumplimiento en entregas de vivienda
* seguimiento efectivo de garantías
oferta laboral
* salario de acuerdo con experiencia.
* prestaciones de ley
* fondo de ahorro
* contrato inicial de 3 meses, posteriormente se convierte en contrato indeterminado.
* zona de trabajo: zapopan, jalisco
* horario: lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 09:00 a 14:00 hrs
* modalidad: 50% oficina / 50% obra