Importante empresa con más de 23 años de experiência en la industria tic, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:
- *ing. Soporte técnico bilingüe.*
*requisitos*:
*escolaridad: ias, iec, lcc o carrera con perfil similar de it
*dominio del idioma inglés (oral y escrito)*
*mínimo 2 años de experiência en soporte técnico
*con disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento.
*actividades*:
*soporte técnico a equipos de cómputo, atención a reportes de usuarios de forma remota, en sitio y telefónicamente, instalación de software propio de la empresa y software comercial.
*atención de los casos de soporte técnico (incidentes) por medio de la herramienta de tickets propia de la empresa.
*diagnóstico y resolución de problemas con hardware y software.
*mantenimiento correctivo y preventivo de computadoras e impresoras
*trabajo bajo procesos y documentación de tickets en herramienta.
*conocimiento avanzado para el manejo de paquetería visio, project, office.
*soporte técnico a equipos de cómputo (mantenimiento, limpieza, formateo, etc)
*soporte a plataformas windows.
*instalación y configuración de software y hardware.
*manejo de tickets.
*configuración de correo electrónico del personal.
*manejo de documentación.
*ofrecemos*:
*sueldo desde $25,000 netos
*seguro de gastos médicos mayores
*exámenes de certificación
*plan de vida y carrera
*excelente ambiente de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $23,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas