Atraer prospectos a estudiantes de la universidad a través de la creación de contenidos, ejecución de las estrategias digitales de promoción en los canales digitales y supervisión de la calidad de los datos.
- atracción y captación de prospectos - diseñar y ejecutar estrategias digitales para captar estudiantes potenciales (redes sociales, campañas pagadas, email marketing, landing pages).
- generar y nutrir leads mediante formularios, chats en línea, webinars y ferias virtuales.
- segmentar audiencias por intereses, programas, nivel educativo y región.
- promoción y difusión de la oferta educativa - comunicar de forma clara y atractiva los programas académicos, beneficios y diferenciadores de la universidad.
- crear y adaptar contenidos digitales (videos, posts, infografías, blogs) para atraer la atención de estudiantes y padres de familia.
- atención y acompañamiento al aspirante - brindar orientación personalizada sobre procesos de admisión, requisitos, becas y apoyos.
- resolver dudas en tiempo real por whatsapp, correo, chat o llamadas.
- dar seguimiento a cada prospecto en el embudo de admisiones (interesado ? Registrado ? Examinado ? Inscrito).
- gestión de bases de datos y crm - capturar y actualizar información de aspirantes en el sistema crm de la universidad.
- hacer seguimiento proactivo a los leads generados para incrementar la tasa de conversión.
- elaborar reportes de avance de prospectos a inscritos.
- análisis y mejora de resultados - colaborar en el monitoreo de métricas de campañas digitales (alcance, clics, registros, conversiones).
- apoyar en el análisis del rendimiento de canales de captación (google ads, facebook, instagram, tiktok, linkedin, etc.).
- proponer mejoras para optimizar recursos y aumentar la efectividad de la promoción.
- coordinarse con las áreas demercadotecnia, admisiones y comunicaciónpara unificar mensajes y estrategias.
- retroalimentar al área académica con insights sobre intereses y preocupaciones de los aspirantes.
- apoyar en la organización de eventos digitales y presenciales (open house virtual, lives, clases muestra).
formación mínima requerida: licenciatura en mercadotecnia, comunicación, medios digitales, diseño o afines.conocimientos específicos- manejo de crm, hubspot (deseable).
- diseño básico.
- capacidad de redacción persuasiva.competencias:- ventas y habilidades de promoción- relaciones interpersonales- orientación al usuario- organización y planeacióndisponibilidad para viajar: ocasionalmente#j-*-ljbffr