En localiza&co estamos enfocados en construir el futuro de la movilidad sostenible, y para evolucionar constantemente necesitamos personas apasionadas por crecer y generar valor. Personas que innovan y aceptan desafíos. ¿quieres seguir este camino a nuestro lado? Ven a vivir la experiencia de ser localiza
como profesional especializado en investigación de experiencia de usuario (ux), comprenderás profundamente las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios a través de métodos cualitativos y cuantitativos. El objetivo principal es generar insights accionables que guíen el diseño de productos digitales centrados en el usuario.
principales actividades:
* definir objetivos de investigación junto con equipos de producto y diseño.
* seleccionar métodos adecuados (cualitativos, cuantitativos o mixtos).
* elaborar guías de entrevista, encuestas y protocolos de pruebas.
* identificar perfiles de usuarios relevantes.
* asegurar diversidad y representatividad en la muestra.
* aplicar encuestas y cuestionarios.
* observar comportamientos en contexto (etnografía digital, shadowing).
* codificar y analizar información cualitativa (temas, patrones, insights).
* procesar datos cuantitativos (estadísticas descriptivas, segmentación).
* usar herramientas como dovetail, excel, spss, o r.
* elaborar mapas de experiencia, personas, y journey maps.
* presentar insights a stakeholders de forma clara y accionable.
* monitorear la experiencia del usuario post-lanzamiento.
* realizar estudios longitudinales o de seguimiento.
* proponer mejoras basadas en evidencia.
requisitos:
* licenciatura en psicología, diseño, sociología, antropología, comunicación o afines
* cursos o certificaciones en ux research, design thinking, hci (human-computer interaction)
* 2+ años en roles relacionados con investigación de usuarios
* participación en proyectos de diseño de productos digitales
* experiencia en entornos de startups, agencias o empresas tecnológicas
* conocimiento de herramientas como figma, miro, dovetail, maze, lookback, entre otras
* disponibilidad para laborar en santa fe
* inglés conversacional
ofrecemos:
* salario competitivo
* aguinaldo superior al de ley
* 2 días de descanso
* modalidad híbrida (4 días presenciales, 1 día home office)
* vales de despensa
* vacaciones superiores a las de ley
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* una excelente oferta de desarrollo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25, $35,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
* ¿adicional al inglés que otro idioma hablas?
escolaridad:
* licenciatura terminada (obligatorio)
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial