En cummins, creemos que tu pasión es tu poder. Impulsa tu carrera con el apoyo de un equipo global que te empodera para dar lo mejor de ti.
modalidad de trabajo: híbrido, 3 días on site, 2 días home office .
resumen del puesto
lidera equipos responsables de brindar soluciones de recursos humanos, proporcionando soporte y asesoría a empleados y líderes dentro de una amplia cobertura geográfica. Garantiza la entrega de soluciones que mejoren la experiencia del empleado, impulsen la eficiencia operativa y aseguren el cumplimiento de la legislación local y las políticas de la compañía.
este rol aprovecha todas las capacidades de la función de recursos humanos para satisfacer las necesidades del negocio y actuar como un solo equipo de rh.
en este rol, generarás impacto de las siguientes maneras:
* liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño, asegurando la entrega de soporte de recursos humanos de manera oportuna y con altos estándares de calidad.
* dirigir un equipo responsable de la prestación de servicios de rh, enfocado en soporte estructurado de alto volumen, experiencia del empleado y excelencia operativa, mediante canales y procesos definidos.
* fomentar una cultura de responsabilidad, orientación al cliente y mejora continua dentro del equipo, modelando altos estándares de servicio.
* impulsar la solución estructurada de problemas mediante la identificación de causas raíz de problemas recurrentes y la implementación de soluciones sostenibles y escalables, más allá de la resolución de casos individuales.
* transformar datos en información valiosa y acciones concretas, utilizando tableros e indicadores para influir en la toma de decisiones, establecer prioridades y mejorar los resultados del servicio.
* demostrar responsabilidad más allá de los límites de los procesos, asegurando la resolución integral de los problemas, incluso cuando intervienen múltiples equipos.
* cuestionar activamente el estado actual de las operaciones, identificando oportunidades para simplificar, estandarizar y mejorar procesos a nivel sistémico.
* operar con una visión de pensamiento sistémico, conectando casos individuales con patrones más amplios, riesgos y oportunidades dentro del modelo operativo de recursos humanos.
para tener éxito en este puesto, necesitarás
* más de 5 años de experiencia como gerente de recursos humanos en el sector automotriz o manufacturero.
* sólida experiencia en operaciones de recursos humanos, relaciones laborales, centros de servicios compartidos y como hr business partner.
* experiencia comprobada liderando equipos, con capacidad para orientar, desarrollar e impulsar el desempeño de los colaboradores.
* conocimiento sólido de la ley federal del trabajo y de su aplicación práctica en asuntos relacionados con empleados.
* amplio entendimiento de los procesos clave de recursos humanos a lo largo del ciclo de vida del empleado.
* experiencia aplicando políticas de recursos humanos de manera consistente, equilibrando las necesidades del negocio y de los colaboradores.
* inglés avanzado, con capacidad para comunicarse eficazmente en entornos profesionales y conversaciones de negocio.
competencias
* relaciones laborales
* administración de compensaciones y beneficios.
* análisis de datos.
* consultoría de recursos humanos.
* ejecución de procesos de recursos humanos.
* gestión de servicios de recursos humanos.
* comunicación efectiva.
* manejo de la complejidad.
* manejo de conflictos.
* orientación al cliente.
* calidad en la toma de decisiones.
* autoconocimiento.
* optimización de procesos de trabajo.
* valoración y respeto por las diferencias.
educación
título universitario en recursos humanos, administración de empresas o área afín
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