Empresa de giro de servicios ubicada en zona centro*coordinador de servicio al cliente*requerido:- licenciatura concluida en administración, psicología, capital humano o a fin, ing. en gestión empresarial- 1 a 2 años de experiência en puesto similar- manejo de personal a su cargo (indispensable)- dominio de excel de nível intermedio a avanzado (indispensable)objetivo:actividades:- supervisión de personal y asignación de actividades- cumplimiento de normativas y procedimientos internos- gestión de relación con clientes- análisis de datos y elaboración de informes- fomentar cultura de mejora continua- comunicación con diferentes departamentos de la empresa- elaboración de informes- facilitar que las actividades se desarrollen de manera ordenada y eficiente seguimiento a las garantías, gestión de ingresos de personal.- encuestas de satisfacción, control de reclamos de cliente y solución a los mismos.seguimiento a los kpi's del departamentohorarios:- lunes a jueves 7:30 am a 5:00 pm- viernes 7:30 am a 4:00 pmoportunidades de crecimiento + aprendizaje constante + prestaciones superiores- *observaciones*:_- esta vacante no está enfocada en facturación, ventas o compras; se trata de un puesto orientado a la atención al cliente y la interacción directa con personas.el rol implica llevar métricas de desempeño y proponer mejora continua para asegurar una excelente calidad en nuestro servicio._tipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,* - $13,* al mesbeneficios:- horarios flexibles- seguro de vida- teléfono de la empresa- uniformes gratuitos- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensatipo de jornada:- turno de 10 horaspregunta(s) de postulación:- ¿tu nível de excel es de intermedio a avanzado?Escolaridad:- licenciatura terminada (obligatorio)experiência:- manejo de personal: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial