Lugar de trabajo: san josé iturbide, gto.
descripción de la compañia:
ferrero es una empresa familiar con una perspectiva verdaderamente mundial y progresista y marcas icónicas como nutella®, tic tac®, ferrero rocher®, raffaello®, kinder bueno® y kinder sorpresa®. El amor por nuestras marcas sigue creciendo al igual que lo hace nuestro alcance internacional. Representada en más de 50 países y con productos vendidos en más de 170, el grupo ferrero encanta a numerosas generaciones en todo el planeta. ¿cuál es el secreto de nuestro éxito mundial? 40,000 empleados especializados que celebran tanto el cuidado como la calidad para forjar un negocio, carreras profesionales y marcas de las que nos sentimos orgullosos. Únete a nosotros, podrías ser uno de ellos.
declaración de diversidad:
ferrero se compromete a construir una cultura diversa e inclusiva en la que todos los empleados se sientan bienvenidos y valorados y tengan las mismas oportunidades. Estamos convencidos del talento de todos nuestros empleados. Al alimentar la curiosidad y las habilidades naturales de nuestros empleados, los empoderamos, generación tras generación, para lograr el éxito personal y profesional, permitiéndoles desarrollar su carrera en ferrero. La diversidad de nuestros talentos es lo que hace que nuestro entorno de trabajo sea multicultural, innovador y altamente gratificante.
acerca del rol:
en ferrero trabajamos con grandes ideas para ganar el corazón de muchas familias en el mundo, y tú puedes ser parte del equipo que contribuya a hacer las marcas de ferrero aún más extraordinarias. Únete al equipo en un rol de workplace management industrial analyst brindarás soporte operativo y administrativo para asegurar la óptima ejecución de los servicios bajo la responsabilidad del área de workplace management en planta (incluyendo comedor, transporte de personal, lavandería, uniformes y calzado, y gestión y limpieza de oficinas administrativas y áreas comunes).
principales responsabilidades:
* coordinarás y supervisarás la ejecución diaria de los servicios bajo responsabilidad del área (comedor, transporte de personal, limpieza, lavandería, uniformes, calzado, oficinas administrativas y áreas comunes).
* realizarás supervisiones periódicas en las diferentes áreas de servicio para verificar su correcta operación.
* darás seguimiento a incidencias operativas o desviaciones en el servicio, asegurando su resolución oportuna.
* coordinarás actividades de mantenimiento y limpieza en áreas comunes y administrativas.
* garantizarás una atención cercana, empática y oportuna a los colaboradores, promoviendo su satisfacción con los servicios ofrecidos por el área de workplace management.
* detectarás y corregirás de forma oportuna desviaciones operativas o de cumplimiento sin afectar la continuidad del servicio.
* gestionarás servicios simultáneamente asegurando cumplimiento operativo, control administrativo y atención a usuarios, todo en un entorno industrial demandante.
* asegurar el cumplimiento constante de normativas exigentes de seguridad, calidad e higiene.
¿a quién estamos buscando?
* experiencia en servicios generales (transporte, comedor, uniformes, etc)
* conocimiento en seguridad
* sap
* conocimiento paquetería office
* inglés básico
¿cómo ser exitoso en el rol y en ferrero?
consumidores, calidad y servicio son la clave de todo cuanto hacemos. Así pues, para cosechar el éxito en ferrero, deberás orientarte al consumidor y al producto tanto como nosotros: dedicarte a lograr buenos resultados para los clientes en todo el mundo.