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somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de gafas de sol, monturas y lentes oftálmicas. En más de 150 países ofrecemos a nuestros socios industriales acceso a una plataforma global de productos de alta calidad para el cuidado de la visión, marcas icónicas que los consumidores adoran, así como una red que ofrece a los consumidores un cuidado de la visión de alta calidad, las mejores experiencias de compra de su clase y plataformas líderes de comercio electrónico.
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estamos buscando un/a tecnico de digitalización
responsabilidades
responsabilidades principales:
dar soporte a la ejecución y sostenimiento de iniciativas de digitalización a través de la red nsl, asistiendo en documentación de procesos, validación de datos, mantenimiento de tableros, soporte a usuarios, actividades de pruebas y seguimiento operativo. El rol es responsable de asegurar disciplina operativa diaria en las herramientas digitales y en las rutinas de integridad de datos, al mismo tiempo que apoya a los ingenieros de digitalización y a los equipos de negocio para entregar soluciones estables, adoptadas y con resultados medibles.
el técnico de digitalización trabaja más cerca de la ejecución diaria: preparando datos, manteniendo reportes, monitoreando excepciones, apoyando uat, dando seguimiento a incidentes, actualizando documentación y ayudando en el despliegue de mejoras con consistencia y rapidez. El rol también puede desarrollar automatizaciones básicas, reportes o pruebas de concepto bajo estándares definidos y con acompañamiento.
* validar y reportar inconsistencias de datos, desviaciones de proceso y fallas de sistema dentro de la plataforma o proceso asignado.
* ejecutar revisiones estándar de integridad de datos y solicitar acciones correctivas a usuarios del negocio conforme a la gobernanza establecida.
* actualizar dashboards, trackers, materiales de soporte sop y documentación controlada bajo estándares definidos.
* participar en la ejecución de uat y registrar evidencia de aprobación o falla con base en scripts autorizados.
* escalar defectos, problemas recurrentes o casos de incumplimiento al ingeniero de digitalización o al dueño del proceso correspondiente.
* proporcionar orientación operativa a usuarios finales sobre reportes estándar, flujos de trabajo y herramientas digitales ya implementadas.
requisitos
requisitos principales:
- carrera técnica, tsu o carrera en curso.- inglés conversacional intermedio/avanzado.
habilidades y conocimientos
* entendimiento básico de flujos operativos de manufactura, logística, almacén o cadena de suministro.
* conocimiento general de conceptos de erp, wms, mes o cmms y disciplina transaccional.
* conocimiento de datos maestros, datos transaccionales y problemas comunes de calidad de datos en operaciones.
* familiaridad con herramientas de reportería y visualización como power bi, sap bo o reportes en excel.
* conocimiento básico de conceptos de prueba como scripts de uat, recopilación de evidencia y seguimiento de defectos.
* entendimiento de sops, instrucciones de trabajo, control de cambios y prácticas de soporte a liberaciones.
* conocimiento básico de mapeo de procesos, análisis causa raíz y mejora continua.
* conocimiento básico de conceptos de scripting o automatización como python, macros, rpa o rutinas automatizadas es deseable.
beneficios
¿qué hay para ti en essilorluxottica?
en essilorluxottica, tu trayectoria profesional va más allá de tu puesto.
cada experiencia laboral es única; descubre algunos de los beneficios que disfrutarás como candidato seleccionado:
* acceso a nuestra plataforma de aprendizaje de vanguardia, leonardo, y a programas de desarrollo personalizados para impulsar tu crecimiento profesional y personal.
* programa de participación accionaria "boost", una oportunidad para compartir el éxito de la empresa y beneficiarte directamente del crecimiento de essilorluxottica.
* accede a ofertas especiales para empleados en una amplia gama de gafas, productos para el cuidado de la vista y moda, para que disfrutes de nuestras marcas de renombre mundial.
compromiso con la diversidad
nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión
nos comprometemos a crear un entorno integrador para todos los empleados. Celebramos la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades a todos, independientemente de su raza, sexo, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica que nos haga únicos.
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