Responsabilidades
1. desarrollo de estrategias comerciales: diseñar e implementar estrategias de comercialización efectivas para alcanzar las metas comerciales a corto y largo plazo. Analizar el mercado y la competencia para identificar nuevas oportunidades de negocio.
2. gestión de clientes y desarrollo de mercado objetivo: gestionar y mantener relaciones comerciales con clientes existentes y prospectos dentro del mercado b2b del sector industrial, logístico, manufactura y corporativo, enfocándose en organizaciones con alto consumo energético y con necesidades de optimización de costos y eficiencia operativa. Identificar, prospectar y desarrollar cuentas clave, estableciendo relaciones con tomadores de decisión (dirección financiera, operaciones, mantenimiento e infraestructura). Brindar atención personalizada a los clientes clave, garantizando su satisfacción y fidelización. Realizar seguimientos constantes a los clientes para asegurar la calidad del servicio y la resolución de cualquier problema o inquietud.
3. negociación y cierre de ventas: realizar negociaciones comerciales, presentaciones de productos/servicios y gestionar el cierre de la operación de acuerdo a cada proceso. Supervisar todo el ciclo de la operación desde la prospección hasta el cierre, manteniendo una comunicación fluida con el cliente y con el departamento respectivo de sph.
4. desarrollo y optimización de procesos comerciales : proponer mejoras en el proceso comercial con base en la experiencia en campo y retroalimentación del mercado. Elaborar presentaciones comerciales, propuestas económicas, cotizaciones y modelos preliminares de negocio necesarios para el cierre de ventas, en coordinación y validación previa de la dirección de sphe y el equipo interdisciplinario correspondiente (técnico, financiero, y operativo), asegurando alineación estratégica, viabilidad técnica y rentabilidad del proyecto. Registrar y actualizar información relevante de clientes y oportunidades en las plataformas internas de seguimiento y control.
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