En *mega travel*somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo.
nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor operadora turística en méxico, argentina, colombia y panamá.
*¿qué buscamos?
*ejecutivo de contact center,* entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo.
serás responsable de filtrar y canalizar los mensajes a las áreas correspondientes, brindando una atención excepcional a nuestros clientes, proveedores y agencias.
*¿qué te ofrecemos?
*- sueldo base de $8,000 neto mensual (100% nomina)- bono mensual.- prestaciones de ley.- capacitación constante para tu desarrollo profesional.- oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.- un ambiente de trabajo dinámico y agradable.- horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.
*¿qué necesitas para unirte a nosotros?
*- licenciatura en turismo o afín (concluida).- conocimientos : geografía turística, alfabeto aeronáutico- experiência en atención al cliente: 6 meses (deseable).- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- habilidades de organización, gestión del tiempo y trabajo en equipo.- disponibilidad para trabajar en horario indicado.
*¿cuáles son las responsabilidades del puesto?
*- atención al cliente por la herramienta de messagebird (whatsapp, fb, in, telegram)- seguimiento y atención a las peticiones/ necesidades del cliente- manejo del sistema operativo interno (búsqueda y registro)- atención y asesoría a nuestro equipo de ventas*¿cómo postularte?
*¡no pierdas la oportunidad de unirte a un equipo líder en la industria del turismo!
*tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mesbeneficios:- descuento de empleados- opción a contrato indefinidopago complementario:- bono mensualtipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 10 horaspregunta(s) de postulación:- ¿tienes experiência en atención al cliente?- ¿qué estrategias utilizas para asegurarte de que tus escritos estén bien redactados y no contengan errores ortográficos?Lugar de trabajo: empleo presencial