If working for an organization with a long history of technological innovation and high advancement potential in a supportive, collaborative, and positive work environment are top considerations for your next career move, then you need to look at the opportunities at bourns.
- descripcion del puesto:
realiza actividades para el aseguramiento y mejora continua de calidad, asegurando el cumplimiento efectivo de los requerimientos del cliente.
- reponsabilidades del puesto:
- coordinar el cumplimiento efectivo de:
- requerimientos específicos de cliente
- customer scorecards
- manejo de material no conformante
- alertas de calidad y desviaciones internas de proceso asociadas a problemas de cliente
- layout dimensionales, calibracion de gauges, msa y estudios de capacidad and capability studies.
- monitorear y dar seguimiento a los "website de clientes" (ing. Quejas de cliente)
- apoyar la respuesta efectiva y a tiempo a las quejas de cliente
- apoyar la resolución de problemas de calidad de proveedores que hayan afectado la calidad de cliente o interna.
- liderar la reducción de los costos de calidad (rma, desperdicio, garantías), implementar acciones efectivas para prevenir cualquier recurrencia con quejas de cliente
- asegurar que los fmea de proceso, planes de control, msa (análisis del sistema de medición), capacidades del proceso y aquellos requerimientos específicos del cliente sean cumplidos
- asegurar que los ppaps sean enviados a tiempo al cliente.
- liderar equipos de solución de problemas internos y externos utilizando six-sigma, 8d, acciones correctivas/preventivas.
- monitorear y asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad.
- monitorear los indicadores de ppm internos y externos.
- liderar actividades de mejora continua
- generar y/o actualizar la documentación relevante para el área (manuales de usuario, procedimientos, etc.)
- autoridad del puesto:
- detener cualquier proceso de producción o administrativo que pudiera atentar contra la integridad de las personas, productos o bienes de la empresa, incluyendo equipos e instalaciones.
- detener cualquier proceso de producción que sea sospechoso o haya sido confirmado, de generar productos que no cumplan con nuestros estándares de calidad.
- detener la producción de producto o productos que estén generando problemas de calidad.
- detener cualquier actividad, sustancia, producto, proceso cuando se
detecte que ocasione un impacto ambiental directo o que incumpla
algún requisito de cumplimiento.
- recursos / herramientas / equipo / programas necesarios para la ejecucion de las responsabilidades:
de acuerdo con sus funciones utilizara: computadora, equipo de medición, paquetería office, minitab.
este puesto requiere el uso de equipo de protección personal de acuerdo con la hoja de seguridad y dependiendo del área de trabajo
- competencias y habilidades:
- ética (reglamento interior de trabajo).
- metodología para la calidad (procedimientos de calidad)
- orientación al cliente (requerimientos de clientes)
- orientación a resultados(green belt)
- pensamiento analítico (8'd,5whys, 7d's)
- educacion y experiencia requerida
*educación*:el puesto requiere preferentemente ingeniero industrial, electrónico, electromecánico o afín
*experiência laboral*:se requiere al menos *5 *años de experiência en el área de calidad (deseable).
- conocimientos requeridos
conocimiento en idioma inglés (80%), manejo de 8d's, técnicas de inspección, aiag core tools, certificación como auditor interno (iso9001, iatf16949 preferible).
conocimiento en los procedimientos, manuales e instructivos aplicables al puesto.
- requerimientos de seguridad, higiene, salud y medio ambiente
conocimiento en la identificación de aspectos e impactos ambientales, cumplimiento con la legislación ambiental, de salud y seguridad que aplique a cada área y conocimiento en la política de seguridad, salud y medio ambiente.
- otros requisitos del puesto
certificación en six sigma - green-belt
equal opportunity employer: minority/female/disability/veteran