It recruiter en codifin | reclutamiento de talento tecnológico
estamos en búsqueda de un it support senior specialist con experiencia en entornos internacionales y sólidos conocimientos en automatización, soporte técnico y administración de sistemas. El perfil ideal es una persona con enfoque en resultados, capacidad analítica y experiencia en optimización de procesos mediante herramientas tecnológicas.
* brindar soporte técnico de segundo nivel, asegurando la resolución de incidencias dentro de los sla.
* automatizar procesos mediante python, reduciendo tareas manuales y mejorando la eficiencia operativa.
* administrar y optimizar salesforce, creando dashboards, reportes y flujos automatizados.
* dar mantenimiento y soporte a bases de datos mysql y herramientas de monitoreo.
* colaborar con equipos multiculturales (au/mx) para garantizar la estabilidad de los sistemas.
* elaborar documentación técnica, análisis de causa raíz y capacitaciones internas.
* más de 7 años de experiencia en soporte técnico, it support o helpdesk .
* experiencia en automatización con python .
* experiencia haciendo consultas en mysql, mssql o soql .
* experiencia con jira, bitbucket, swagger, soapui, postman, mobaxterm .
* experiencia con entornos windows, macos y linux .
* nivel de inglés avanzado (indispensable).
* licenciatura en ciencias de la computación o carrera afín
* rango salarial de hasta $38,000 brutos
* prestaciones de ley + superiores
en caso de contar con todos los requisitos, ¡postúlate por este medio!
polanco, mexico city, mexico 4 months ago
azcapotzalco, mexico city, mexico 1 week ago
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