*en selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como gerente de operaciones / erp*
*esquema*
- *100% presencial*:
- lunes a viernes de 9 am a 6 pm
*requisitos*
- 1 año de exp en adelante
- preparatoria concluida
- experiência en erp
*conocimiento*
*liderazgo.
-*
- desarrollar y liderar un equipo de operaciones altamente motivado y comprometido.
- fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y productivo, promoviendo la comunicación abierta y la resolución de conflictos
- establecer objetivos claros para el equipo, asegurando que cada miembro entienda su rol y responsabilidades.
- inspirar al equipo a alcanzar altos níveles de desempeño y superar los desafíos brindado orientación y apoyo.
*gestion de compras importarcion y exportacion*
- identificar proveedores confiables y eficientes para adquirir materias primas, productos y servicios necesarios para la operación.
- negociar acuerdos comerciales favorables con proveedores, buscando obtener los mejores términos y condiciones.
- gestionar el proceso de importación y exportación asegurando el cumplimiento y regulaciones aduaneras y documentación adecuada.
- monitorear el ciclo de vida de los productos, desde la compra hasta la entrega final, para garantizar la disponibilidad constante.
*permisos de importacion -*
- gestionar la obtención de los permisos y licencias requeridas para la importación de productos, asegurando el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales.
- coordinar con entidades regulatorias y aduanas para garantizar la correcta documentación y el cumplimiento de los requisitos.
*proceso de atencion y servicio a clientes*
- desarrollar y mantener procedimientos de atención al cliente efectivo y eficiente para garantizar una experiência positiva.
- coordinar con el equipo para resolver de manera rápida y satisfactoria las consultas, quejas y solicitudes de los clientes.
- medir la satisfacción del cliente atreves de encuestas y retroalimentación implementando mejoras basadas en los resultados.
*administracion de erp.
*
- supervisar la implementación del sistema erp (entrerprise resourse planning), para la optimización de la gestión de procesos y recursos.
- garantizar la integridad y precisión de los datos en el sistema erp, lo que permitirá una toma de decisiones informada.
- proporcionar capacitación y soporte al equipo para asegurar un uso eficiente y efectivo del sistema.
*competencias*
*liderazgo en operaciones*
- capacidad para liderar y motivar al equipo de operaciones, estableciendo una visión clara y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
*planificacion y organización*
- habilidad para planificar y organizar eficientemente tareas y recursos para lograr los objetivos operativos.
*resolucion de problemas*
- habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones efectivas en el proceso operativo.
*comunicación efectiva*
- capacidad para comunicarse clara y concisamente con el equipo, colegas y líderes, facilitando una comunicación bidireccional.
*pensamiento estrategico*
- capacidad para pensar a largo plazo y tomar decisiones basadas en una visión estratégica de las operaciones.
*kpis del puesto*
- porcentaje de cumplimiento regulatorio.
- costo total de inventarios.
- tiempo de entrega de productos.
- satisfacción del cliente.
*si estas interesado en la vacante postúlate y en breve te contactamos*
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial