Función del puesto
el empleado de servicio integral es un profesional que trabajará en equipo, realizando una variedad de tareas relacionadas con la atención al cliente, manejo de caja y punto de venta. Esta figura es fundamental para brindar un servicio amable y eficiente a los clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier problema que puedan tener.
responsabilidades principales
1. atención al cliente: brindar un servicio personalizado y efectivo a los clientes, respondiendo a sus inquietudes y resolviendo cualquier inconveniente que puedan tener.
2. manejo de caja: realizar transacciones financieras con exactitud, manejando dinero, efectivo y tarjetas de crédito.
3. punto de venta: asignar productos a los clientes y procesar compras de manera eficiente.
requisitos básicos
* experiencia en caja o atención al cliente.
* buena disposición, comunicación y actitud positiva.
* previo conocimiento de punto de venta.
* responsabilidad, puntualidad y organización.
* conocimientos básicos de excel y word.
calificaciones deseables
* actitud de servicio y compromiso con la calidad.
* capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones fluidas con colegas y clientes.
* flexibilidad y capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes.