City/cities
- guadalajara
- country
- mexico
- working schedule
- temporary
- commutable distance required
- yes
- relocation assistance available
- no
- posted date
- 14-apr-2025
- job id
- 8023
*description and requirements*:
- somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.
tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.
en méxico, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
estamos buscando *ejecutivo de front minicentros
- guadalajara*para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
*propósito o misión del rol*:
- responsable de mini centros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento de renovaciones, siniestros, etc.
*buscamos personas que*:
- * construyan el mañana*, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- * ganan junto*, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- * se adueñan*, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
*responsabilidades y atribuciones*
- atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
- comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
- apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
- seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de gmm de los asegurados.
- comunicar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro
*requisitos y calificaciones*
- licenciatura terminada o trunca en administración o afines
- experiência 1 año aseguradoras en ramo de beneficio y atención directa a clientes
- conocimiento específicos: aspectos básico de seguros, en el ramo de personas vida y gmm preferente
- manejo de software (word, excel, etc) en qué nível intermedio
*requisitos específicos para colaboradores internos*:
- _ deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ te pediremos un correo de confirmación._
- _ no puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._
*perfil interpersonal*
- negociador
- atención a clientes
- trabajo en equipo
- tolerante a la frustración
- facilidad de palabra,
- comunicación asertiva
- sentido de urgencia
- temporalidad: hasta enero del 2026 con posibilidades de extenderse
- modalidad de trabajo: homeoffice.
- lugar de trabajo: tlajomulco de zúñiga, jalisco
- horario de trabajo: lunes a viernes
- en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
compartimos la liga de nuestra política de job posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.
*beneficios que ofrecemos*
nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias.
ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones.
también ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
*acerca de metlife*
reconocida en la lista de la revista fortune de las "empresas más admiradas del mundo" de 2024 y en la lista de los 25 mejores lugares para trabajar en el mundo de fortune para 2024, metlife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.
unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros.
en metlife, es #alltogetherpossible ¡únete a nosotros!- at metlife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gen