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Perfil Administrativo-Operativo para Cierres con Clientes
Objetivo del Puesto:
Gestionar y coordinar los procesos administrativos y operativos necesarios para garantizar cierres efectivos con los clientes, asegurando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y la correcta documentación de las operaciones.
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Funciones y **Responsabilidades**:
- Coordinar y realizar los cierres administrativos y operativos con los clientes según los procedimientos establecidos.
- Verificar y validar la documentación necesaria para los cierres, asegurando precisión y cumplimiento normativo.
- Mantener comunicación efectiva con clientes para aclarar dudas, resolver incidencias y gestionar trámites relacionados con el cierre.
- Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos con los clientes y monitorear el cumplimiento de los acuerdos.
- Elaborar reportes periódicos sobre el estado de los cierres, indicadores de desempeño y posibles áreas de mejora.
- Colaborar con los departamentos de ventas, finanzas y operaciones para asegurar la correcta ejecución del cierre y el registro contable adecuado.
- Gestionar la información confidencial y documentación sensible de manera adecuada y conforme a las políticas de la empresa.
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**Requisitos**:
- Formación Académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o áreas afines.
- Experiência: Mínimo 4 años de experiência en roles administrativos y operativos relacionados con gestión de clientes y cierres de operaciones.
- Habilidades Técnicas: Manejo avanzado de herramientas de Office (Excel, Word), sistemas ERP y software de gestión administrativa.
- Competencias:
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación efectiva y negociación.
- Orientación a resultados y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos establecidos.
- Ética y confidencialidad en el manejo de la información.
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Condiciones de Trabajo:
- Horario: Tiempo completo, con disponibilidad para ajustar horarios según las necesidades de cierre.
- Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $16,726.89 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- dos: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial