Objetivo del puesto:
supervisar y coordinar las operaciones dentro de la sala de bingo, garantizando una atención de calidad al cliente, el cumplimiento de los procedimientos internos y el logro de objetivos operativos y de servicio.
funciones principales:
* supervisar al personal operativo en piso
* verificar el correcto desarrollo de los sorteos y juegos.
* asegurar el cumplimiento de políticas internas, normas de seguridad y reglamento del juego.
* manejar incidencias con clientes y resolver situaciones de manera oportuna.
* controlar inventarios de premios, insumos y materiales de sala.
requisitos:
* bachillerato concluido o carrera técnica
* experiencia en supervisión de operaciones, entretenimiento o casinos.
* conocimientos en atención al cliente, manejo de personal y control de efectivo.
* liderazgo, toma de decisiones y habilidades de comunicación.
* disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
ofrecemos:
* prestaciones de ley
* capacitación constante
* oportunidad de desarrollo dentro del grupo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $13,500.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial