Estamos contratando: revenue operations coordinator (remoto desde méxico)
¿te apasiona optimizar procesos, trabajar con equipos multifuncionales y asegurar que todo fluya perfectamente en el ciclo de ingresos? Esta oportunidad es para ti.
sobre nuestro cliente
nuestro cliente desarrolla soluciones tecnológicas que unifican el recorrido del cliente, ofreciendo experiencias más personalizadas en publicidad, marketing y operaciones. Son una empresa dinámica, innovadora y en constante crecimiento.
responsabilidades clave
ajustes de facturación
procesar y dar seguimiento a notas de crédito o ajustes, garantizando cumplimiento con políticas y acuerdos.
onboarding & configuración de herramientas
alta de usuarios en salesforce y otras plataformas; soporte en onboarding para una incorporación efectiva.
aprobación de acuerdos comerciales
revisión de propuestas para asegurar alineación con políticas de precios, descuentos y contratos.
reportes y dashboards
generar reportes ad-hoc y dashboards para áreas de ventas, finanzas y liderazgo.
gestión y auditoría de datos
actualizar y auditar información de clientes y acuerdos en salesforce y otros sistemas clave.
facturación & conciliación de ingresos
colaborar con finanzas para llevar a cabo la facturación mensual y conciliaciones entre plataformas.
mejora de procesos
proponer y documentar mejoras en los flujos de trabajo de revenue operations.
requisitos
licenciatura en administración, finanzas, ingeniería industrial o carrera afín.
inglés avanzado (oral y escrito).
experiencia mínima de 2 años administrando salesforce, incluyendo:
gestión de usuarios, roles, perfiles y permisos.
importación/exportación de datos (data loader o data import wizard).
creación de campos personalizados, layouts, reportes y dashboards.
conocimiento de objetos estándar: leads, accounts, contacts, opportunities, cases.
integraciones básicas con herramientas como slack o google.
ideal: haber completado el entrenamiento de salesforce certified administrator (nivel básico).
experiencia previa en atención a clientes o soporte interno.
alta capacidad analítica para trabajar con datos en salesforce y excel / google sheets.
deseable: conocimientos en facturación, conciliación de ingresos y principios de revenue recognition.
dominio de herramientas de hojas de cálculo (excel / google sheets).
deseable: experiencia con software de facturación o plataformas erp.
atención al detalle y compromiso con la calidad de los datos.
habilidad para resolver problemas y manejar múltiples prioridades en entornos dinámicos.
excelentes habilidades de comunicación para colaborar con equipos de ventas, finanzas y operaciones.
lo que ofrecemos
horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
días festivos estadounidenses
prestaciones de ley
sueldo mensual: $30,000 a $33,000 mxn
acceso a cursos y certificaciones