*coordinador de producto*
*requisitos*:
- experiência mínima de 2 años en puesto similar.
- *inglés avanzado.
*:
- visa vigente (no indispensable)
- manejo de windows y office
*funciones*:
- responde llamadas telefónicas a clientes para dar estatus o cambios de órdenes de rma's y transferencia de unidades.
- se asegura que el cliente este correctamente atendido solucionando y dando resultados con un alto sentido de responsabilidad en un corto periodo de tiempo.
- revisar constantemente sales force para detectar y darle solución a los casos de transferencias, rma's y órdenes de venta.
las transferencias son realizadas por medio del programa auto.
los rma's, así como órdenes de venta son generados en oracle.
- se encarga de crear números de serie por medio de install base de oracle, para equipos que no tienen visible el número de serie.
- dar soporte a clientes en el manejo de cuentas por medio de la página web de la compañía.
guiándolo y entrenándolo para hacer transacciones como rma's/órdenes y transferencias en el mismo portal.
- dar recepción y manejo de órdenes de venta rma.
- seguimiento a la recepción y manejo de órdenes de venta rma.
*beneficios*: sueldo competitivo, prestaciones de ley, fondo de ahorro, sgmm, vales de despensa y beneficios adicionales.
*horario: lunes a viernes 06am a 04pm*
*ubicación: parque industrial los pinos.
*
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- diurno