Recibir a todos los prospecto a clientes y promoverles el crédito, capturar adecuadamente los datos y brindarles la atención y servicio necesario en el proceso de autorización del crédito para incrementar la cartera de clientes de la empresa.
Realizar una captura adecuada de los datos, que permitan a la empresa tener bien ubicados a nuestros clientes
llenar su hoja de actividades y desempeño diario
capturar solicitudes de crédito en el sistema
entregar tarjetas de reposición
realizar aclaración y explicar políticas de crédito a los clientes
promover la venta del club de protección
realizar altas a clientes nuevos
acompañar a clientes nuevos con gerente de ropa, muebles o cajas
dar de alta en el sistema tarjetas en blanco enviadas por crédito
actualizar a los clientes y dar seguimiento a situaciones especiales
llenar contratos según la decisión 36 procedimiento de autorización de clientes nuevos
acompañar a todos los clientes a ver el audiovisual
enviar formatos de consultas del buró al sistema crédito
cumplimiento de metas establecidas
manejar adecuadamente archivo de contratos y órdenes de supervisión enviadas a cobranzas
cumplimiento con el programa de envío de notas ropa (mes vencido) al archivo fiscal
mantener un stock suficiente de folletos y porta credenciales
mantener un adecuado manejo del control de tarjetas en blanco
verificar que la firma de contrato e identificación oficial sean iguales
responsabilidades del encargado de clientes nuevos que maneje el sistema ofi
realizar trámites de solicitudes de crédito para clientes nuevos
capturar solicitudes de crédito en el sistema y realizar altas a clientes nuevos
ofrecer el servicio de wifi coppel (el de tiendas)
crear usuario en coppel
bajar el app bancoppel con token, brindando una clara explicación del uso y beneficio de la aplicación, confirmando el celular como email
ofrecer tarjeta de débito bancoppel efectiva
acompañar a todos los clientes a ver el audiovisual introductor de coppel, bancoppel y afore coppel, al uso del crédito, de las apps y de los demás beneficios
domiciliar sus abonos de la tarjeta de crédito coppel y de tarjeta de crédito bancoppel a su tarjeta de débito bancoppel efectiva
ofrecer la portabilidad de nómina
hablar de las app ́s (coppel, club de protección y afore coppel) de los beneficios de contar como herramienta para sus servicios
instalar aplicación
solicitar autorización para el envió digital de los movimientos en su cuenta, compras, pagos, envíos de estados de cuenta y de notificaciones a su email o sms
hablar de la posibilidad de tener acceso a su whatsapp para hacer llegar comunicados importantes acerca de su cuenta
generar alta para la posibilidad de tener acceso a un préstamo bancoppel
calificaciones
información de puesto
identificación de puesto 272817
categoría de puesto soporte al negocio
fecha de anuncio 31/03/2026, 23:46
programa de puesto tiempo completo
ubicaciones calle independencia s/n, loreto, baja california sur, 23880, mx
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