Título: asistente de servicio al cliente
descripción del puesto:
somos una empresa comprometida con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un asistente de servicio al cliente que se encargue de brindar atención personalizada y eficiente a nuestros clientes.
responsabilidades:
* atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes de manera oportuna y profesional.
* responder preguntas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
* realizar cobros y gestionar pagos de manera precisa y oportuna.
* mantener la integridad y confidencialidad de la información de los clientes.
* otras responsabilidades según sea necesario.
requisitos y habilidades:
* experiencia previa en atención al cliente (1 año).
* bachillerato terminado.
* habilidad para trabajar bajo presión en horarios pico.
* excelentes habilidades comunicativas y capacidades para resolver conflictos.
* capacidad para manejar inventarios básicos y realizar cobros.
* conocimientos básicos en software de cobro y manejo de terminales bancarias.
* flexibilidad y adaptabilidad.
* capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
beneficios:
* pago mensual competitivo.
* bono de productividad.
* contrato indefinido.
* otras beneficios según sea necesario.
familiarízate con nuestro entorno laboral y únete a nuestro equipo de profesionales comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad.