Puesto: Jr. Salesforce Application Support Engineer
Ubicación: Ciudad de México (Modelo de Trabajo Híbrido, 3 días en oficina, 2 días remoto)
Acerca de Nosotros:
En Thomson Reuters, lideramos con el compromiso de la innovación y la excelencia. Estamos en la vanguardia de la tecnología, transformando el futuro con soluciones avanzadas. Nos apasiona la aplicación de la inteligencia artificial para ampliar nuestras capacidades. Nuestro Centro de Operaciones en la Ciudad de México está creciendo para proporcionar servicios excepcionales en América del Norte y América Latina. Únete a nosotros y forma parte de un equipo que redefine el panorama global con innovación y tecnología de clase mundial.
Descripción del Puesto:
Estamos buscando un Jr. Salesforce Application Support Engineer con experiencia en soporte y desarrollo de aplicaciones en entornos Salesforce. Esta posición fundamental es responsable de garantizar la alta disponibilidad y el rendimiento óptimo de nuestras aplicaciones Salesforce, utilizando tecnologías avanzadas como infraestructura en la nube, APEX, APEX Triggers, LWC, Flows, Visualforce Pages, y Order Capture. El candidato ideal debe tener habilidades intermedias a avanzadas en inglés, tanto hablado como escrito (las entrevistas se realizarán en inglés), y una experiencia mínima de 1 año trabajando con tecnologías de Salesforce ya sea en soporte o desarrollo.
Responsabilidades Clave:
- Proporcionar soporte técnico avanzado para las aplicaciones Salesforce, incluyendo Service Cloud y Sales Cloud.
- Desarrollar y mantener personalizaciones en Salesforce utilizando APEX, APEX Triggers, Flows, LWC.
- Gestionar y optimizar la infraestructura de nube para nuestras aplicaciones Salesforce, con un enfoque en AWS y Azure.
- Implementar y mantener soluciones como Conga/CPQ y Certinia para mejorar las capacidades de nuestras aplicaciones.
- Desarrollar y mantener scripts y herramientas para la automatización y mejora continua de nuestros procesos de soporte.
Requisitos:
- Mínimo de 1 año de experiencia en desarrollo de software o soporte técnico de nivel 2, preferiblemente en entornos Salesforce.
- Experiencia práctica con infraestructura en la nube, preferiblemente AWS o Azure.
- Habilidades básicas preferibles de programación y scripting, incluyendo conocimientos en JavaScript, HTML/CSS/JS, Node, TypeScript, jQuery y Docker.
- Capacidad para leer y entender código, con experiencia en desarrollo preferida.
- Nivel de inglés intermedio/avanzado, tanto hablado como escrito.
Lo Que Ofrecemos:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores.
- Seguro dental.
- Protegido de vida.
- Vales de despensa.
- Subsidio de internet.
- Prestaciones superiores a las de la ley (aguinaldo, prima vacacional y días de vacaciones).
- Bono anual por desempeño.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
- Acceso a capacitaciones y tecnología.
- ¡Y mucho más!
Si estás buscando tener un impacto significativo y avanzar en tu carrera en un entorno dinámico e innovador, únete a una de las 3 mejores empresas para trabajar en México, reconocida por su cultura organizacional a nivel mundial. Thomson Reuters es el lugar para ti. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de algo extraordinario! ¡Aplica ahora!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $45,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiencia trabajando con tecnologías Salesforce como Apex, LWC y SOQL?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX