* emitir y renovar pólizas dentales y de visión, de acuerdo con el procedimiento vigente
* garantizar que el expediente del contratante se encuentre completo previo a la emisión de la póliza (art. 492)
* analizar las bases de datos de asegurados validando la calidad de los datos y reportando incidencias
* atender las órdenes de trabajo por parte de clientes para la emisión de endosos (mantenimiento de cartera) y ordenes de trabajo especiales.
* mantener actualizada la base de asegurados en salesforce para fines de elegibilidad
* dar cumplimiento a la normatividad de prevención de lavado de dinero de pólizas y listados de asegurados, protección de datos personales, metodología basada en riesgos, ciberseguridad u otras que apliquen
* procesar la emisión de pólizas, endosos y publicación de bases de acuerdo con los estándares de calidad de la información
* conciliar cifras cuando sea requerido por los clientes o áreas internas
* generar reportes de pólizas o asegurados de acuerdo con lo asignado por la coordinación o gerencia de emisión
* revisar y elaborar layouts de acuerdo con las solicitudes de facturación individual
* participar en la ejecución de pruebas relacionadas con requerimientos para los sistemas healthcase o salesforce
* realizar los cursos de capacitación asignados.