*analista operaciones b (6 meses)*
*monterrey, nuevo león*
en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:apoyar a la gerencia en la atención diaria de solicitudes de mantenimientos solicitados a través de baw, análisis y seguimiento de los mismos, generación de reportes de control de trámites atendidos, seguimiento del control del stock de tokens entregados al proveedor.
Cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
1. Atención diaria a folios de baw de solicitud de tokens.
2. Análisis y seguimiento de cada etapa de los folios atendidos y/o rechazados en baw
3. Registro de incidencias y seguimiento de las fallas detectadas en baw.
4. Control, seguimiento y estatus de entrega del stock enviado al proveedor 99 minutos hasta la etapa de entrega al cliente.
5. Generación de reportes de control para la toma de decisiones de la gerencia y dueños de canal.
*requisitos*:
- formación profesional: licenciatura (pasante o titulado)
- años de experiência: no necesaria
- áreas de experiência: administrativa y/o operaciones
- conocimientos requeridos: microsoft office: excel, word, power point., outlook
- idiomas: no
- disponibilidad para viajar: no
- disponibilidad para cambio de residencia: no
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial