Descripción del trabajogestiona y coordina reportes internos y externos, atiende inquietudes y desarrolla acciones para mejorar el servicio al cliente.responsabilidades clavetransmite instrucciones emitidas por clientes y comunica de manera clara la situación.mantiene reuniones periódicas con clientes para resolver sus requerimientos de operación.coordina la carga y descarga en el sitio, el mantenimiento y la seguridad.dirige a un equipo para cumplir con las asignaciones en tiempo y forma.verifica la exactitud de las cargas y transferencias de documentos relevantes.colabora con el área de planeación en la distribución de recursos humanos y materiales.aplica medidas correctivas y motivadoras según el desempeño objetivo.solicita capacitación adicional para el personal a su cargo.revisa el cumplimiento de los reportes oportunos sobre fallas de equipos terrestres.atiende las inquietudes y sugerencias de los clientes relacionadas con la logística.informa al responsable de la rampa sobre los servicios de arrendamiento proporcionados.coordina la limpieza y organización de las instalaciones y equipos de la compañía.verifica el cumplimiento de los servicios acordados en el contrato.