Descripción de puesto
diseñar, ejecutar y analizar estudios de mercado que generen conocimiento profundo sobre consumidores, mercados y tendencias, transformando los hallazgos en estrategias y tableros analíticos que faciliten la toma de decisiones estratégicas a nivel directivo y de negocio.
principales responsabilidades
* diseñar, planear y coordinar estudios de mercado cuantitativos y cualitativos alineados a los objetivos estratégicos de la compañía.
* elaborar briefs de investigación, hipótesis y metodologías adecuadas para responder a necesidades de negocio.
* integrar y analizar datos provenientes de diferentes fuentes (encuestas, crm, social listening, analítica digital, etc), para obtener insights relevantes
* desarrollar tableros interactivos y ejecutivos (powerbi y otras herramientas) que visualicen tendencias, resultados y oportunidades de acción.
* traducir hallazgos en recomendaciones estratégicas que impulsen decisiones de marketing, comunicación, innovación y desarrollo comercial.
* supervisar la ejecución de estudios con agencias externas y garantizar la calidad metodológica y estadística de los resultados.
* realizar análisis estadísticos avanzados: segmentaciones, correlaciones, regresiones, análisis factoriales o predictivos.
* monitorear continuamente indicadores de mercado, comportamiento del consumidor y competencia.
* evaluar la efectividad de campañas, productos o estrategias mediante métricas derivadas de la investigación.
* colaborar estrechamente con áreas internas para definir estrategias basadas en datos y oportunidades
retos del puesto
* convertir grandes volúmenes de información en inteligencia accionable
* diseñar tableros claros, visuales y estratégicos que faciliten decisiones rápidas y efectivas
* integrar información proveniente de fuentes diversas en un sistema único de análisis
* mantener un balance entre precisión analítica y velocidad de entrega de resultados
* generar modelos de análisis predictivos que anticipen comportamientos y tendencias
* fomentar el uso de datos e insights en la cultura organizacional
* garantizar la consistencia y trazabilidad de los resultados en distintos periodos o territorios
* actualizar constantemente metodologías y herramientas de análisis en función de la innovación tecnológica
habilidades y conocimientos requeridos
* lic en mercadotecnia, economía, administración, estadística o matemáticas aplicadas.
* 3 a 5 años de experiencia comprobable enfocada a diseño y ejecución de estudios de mercado, elaboración de tableros y análisis de datos.
* conocimientos técnicos:
tableros de control y ejecutivos en powerbi, tableau o similares
integración de fuentes de información (crm, phyton, api's, etc)
conocimientos en marketing estratégico, comportamiento del consumidor y análisis competitivo
dominio de técnicas de muestreo, segmentación y análisis multivariable
* estudios de audiencias
* conocimiento de técnicas avanzadas de análisis, como análisis multivariable, regresión, análisis factorial, análisis cluster y modelos predictivos.
relaciones
* internas:
áreas comerciales
áreas de planeación
áreas de comunicación y marketing
recursos humanos
externas
* agencias de estudios de mercado
agencias de marketing
agencias de social listening
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.