Empresa: taltere sa de cvlocalidad: santa féestado: ciudad de méxicotipo de contrato: tiempo completosalario: $40,000ingeniero de soporte.buscamos:· licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones o carrera afín.
· 3 años de experiencia en soporte técnico especializado o mesa de ayuda.conocimientos en:o configuración active directory y azure ad.o administración redes, vpn, vlan, dhcp, dnso automatización power shell y basho gestión os macos, windows y linuxo cisco meraki, pfsense, vmware, hyper v, power shell, bash, veam, solarwinds, wireshark, ansible.
· inglés medioobjetivo:garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de los sistemas informáticos, redes y dispositivos, proporcionando soporte técnico eficiente, gestionando la infraestructura tecnológica y optimizando los procesos para mejorar la productividad y minimizar interrupciones implementando políticas de ciberseguridad, administrar respaldos y actualizaciones, y coordinar la integración de nuevas tecnologías para apoyar el crecimiento y eficiencia de la empresa.principales funciones:· administración configuración y mantenimiento de infraestructura de red, (wi-fi, vpn y firewall)· gestión de equipos y soporte técnico (laptops, sistemas operativos, software y periféricos)· seguridad informática implementando políticas de ciberseguridad, protección contra malware y gestión de accesos.
· mantenimiento de infraestructura en la nube, administrando servicios en la nube como office 365, google workspace o azure ad.
· configurar sistemas de backup y recuperación ante desastres.
· automatización de procesos it optimizando flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas mediante scripts y/o herramientas especializadas.
· documentación, registro y gestión de incidentes, soluciones y procedimientos para mejorar la eficiencia del soporte.
· evaluación y adquisición de hardware y software según las necesidades de la empresa.
· capacitación y soporte a usuarios y personal en el uso seguro y eficiente de los sistemas.
· monitoreo del rendimiento y optimización de sistemas e infraestructura para prevenir problemas y mejorar la eficiencia.ofrecemos:· oferta de sueldo de $ 30,000 mensuales libres.
· prestaciones de ley.
· seguro de gastos médicos mayores.
· apoyo psicológico.
· horario lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm.
· esquema híbrido, 3 días presencial 2 días home office.
· zona de trabajo, santa fé, alvaro obregón, cdmx.interesados pueden enviar cv o solicitar información al correo roberto punto lopez aroba taltere punto com