Buscamos un inplant con experiencia en atención al cliente y servicios financieros, idealmente con un perfil similar al de un ejecutivo bancario. Será el enlace directo entre la empresa y los colaboradores de nuestro cliente, brindando asesoría y soporte sobre nuestros servicios financieros.
responsabilidades:
* atender y asesorar a los colaboradores en el uso de nuestros productos financieros.
* resolver dudas y brindar acompañamiento en el proceso de solicitud y uso del servicio.
* coordinar con diferentes áreas de la empresa para garantizar una atención eficiente.
* realizar reportes y análisis de uso de los servicios, detectando áreas de oportunidad.
* fomentar la adopción del servicio entre los colaboradores del cliente.
requisitos:
* experiencia en atención al cliente.
* habilidades de comunicación y negociación.
* orientación al servicio y resolución de problemas.
* capacidad para trabajar de manera autónoma dentro de las instalaciones del cliente.
* conocimiento en productos financieros y/o manejo de plataformas digitales (deseable).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13, $15,000.00 al mes
beneficios:
* horarios flexibles
* opción a contrato indefinido
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial