Buscamos un Inplant con experiencia en atención al cliente y servicios financieros, idealmente con un perfil similar al de un ejecutivo bancario. Será el enlace directo entre la empresa y los colaboradores de nuestro cliente, brindando asesoría y soporte sobre nuestros servicios financieros.
Responsabilidades:
- Atender y asesorar a los colaboradores en el uso de nuestros productos financieros.
- Resolver dudas y brindar acompañamiento en el proceso de solicitud y uso del servicio.
- Coordinar con diferentes áreas de la empresa para garantizar una atención eficiente.
- Realizar reportes y análisis de uso de los servicios, detectando áreas de oportunidad.
- Fomentar la adopción del servicio entre los colaboradores del cliente.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma dentro de las instalaciones del cliente.
- Conocimiento en productos financieros y/o manejo de plataformas digitales (deseable).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato fijo
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial