Descripción del puesto
buscamos un profesional para trabajar en nuestro centro de atención al cliente. Será responsable de atender a los clientes y resolver sus consultas y problemas.
requisitos técnicos
* sexo indistinto
* edad entre 20 y 32 años
* licenciatura en administración de empresas o campo afín
* necesario residir cerca del lugar de trabajo
* 1 año de experiencia:
o conocimientos administrativos
o uso de equipo informático
o conocimiento de paquete office
o administración de personal
o uso de redes sociales
o atención al cliente vía telefónica
competencias requeridas
* orientación al cliente interno y externo
* trabajo en equipo
* enfoque a procesos
* comunicación efectiva
* enfoque a resultados (kpis)
* enfoque a calidad
* capacidad para trabajar bajo presión