Descripción del puesto
estamos buscando profesionales apasionados por la cobranza que puedan atender llamadas con eficiencia y profesionalismo. Nuestro entorno de trabajo es dinámico, colaborativo y ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo personal.
las tareas diarias incluirán:
* atender llamadas telefónicas a clientes,
* responder preguntas y resolver problemas relacionados con productos o servicios,
* realizar consultas y proporcionar información a los clientes sobre nuestros productos y servicios,
* identificar oportunidades de venta y cerrar transacciones,
* colaborar con otros miembros del equipo para lograr metas de ventas y satisfacción del cliente.
para este puesto se requieren:
* experiencia previa en call center o industria similar,
* excelentes habilidades comunicativas y resolutorias,
* fuerte sentido de la ayuda al cliente y compromiso con la calidad,
* capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos establecidos,
* disponibilidad para trabajar en turno variable, incluyendo fines de semana y festivos.