Objetivo del puesto:
cultivar las relaciones con los clientes internacionales, gestionar proyectos personalizados desde su inicio hasta su finalización y garantizar la entrega impecable de los productos.
actividades:
* proporcionar el servicio al cliente, respondiendo a las consultas de manera rápida y profesional.
* buscar activamente nuevas oportunidades de negocio y ampliar nuestra red de clientes.
* cultivar y mantener relaciones sólidas con los clientes, incluidos arquitectos, diseñadores de interiores y otros profesionales.
* gestionar proyectos personalizados desde la consulta inicial hasta la instalación final.
* servir como enlace principal entre los clientes y el equipo de producción de caralarga.
* supervisión de tiempos de producción y coordinación con equipos internos.
* utilizar crm (hubspot), slack, dropbox y otras herramientas para gestionar las interacciones con los clientes, los detalles del proyecto y las comunicaciones internas.
requisitos:
* dominio avanzado de inglés (excelente comunicación fluida escrita y hablada.
* licenciatura en áreas afines: comunicación, negocios, diseño, marketing.
* experiencia mínima de 2-3 años en ventas internacionales, atención a clientes o gestión de proyectos en la industria del diseño.