Empresa líder en el ramo de las telecomunicaciones solicita: analista de monitoreo de redes
disponibilidad de horario: turnos rotativos
requisitos:
* técnico o ingeniería en telecomunicaciones, redes, sistemas o carrera afín
* edad mínima: 23 años
* experiencia mínima: 6 meses en puesto similar
* conocimientos en:
* protocolos de red: tcp/ip, icmp
* herramientas de monitoreo como prtg, zabbix, whatsup, uisp u otras
* sistemas de tickets y escalamiento de incidencias
* fundamentos de telecomunicaciones, enlaces de datos (fibra óptica y microondas)
* administración básica de routers, switches y firewalls
actividades:
* monitoreo en tiempo real del desempeño de la red, enlaces y equipos
* detección y documentación de incidencias
* escalamiento oportuno de fallas conforme a los sla establecidos
* diagnóstico y pruebas iniciales para identificar causas raíz
* coordinación con personal de campo para atención de fallas
* registro de incidencias y soluciones en sistema simex
* elaboración de pase de estafeta al término del turno
*
ofrecemos:
* estabilidad laboral
* comedor gratuito
* apoyo de transporte
* oportunidad de crecimiento
* capacitación continua
* prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11, $12,000.00 al mes
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte
* estacionamiento gratuito
* servicio de comedor
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial