Descripción del puesto: se busca un ingeniero de soporte en sitio para atender la demanda de apoyo técnico a nuestros clientes. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en una empresa dinámica.
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cargo: ingeniero de soporte en sitio
proyecto: temporal
perfil del candidato:
• nivel de estudios: técnico en sistemas o afín.
• experiencia laboral: mínimo 1 año en soporte técnico en sitio.
• edad: entre 20 y 45 años.
• género: indistinto.
funciones principales:
• soporte presencial: diagnóstico y reparación de problemas en sitio, proporcionando soluciones efectivas y eficientes a nuestros clientes.
• mantenimiento preventivo: realizar actualizaciones, respaldos y acciones preventivas para evitar fallas y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.
• soporte correctivo: atender incidencias cuando ya exista una falla, aplicando técnicas de resolución de problemas y logística para minimizar el impacto en nuestros clientes.
condiciones laborales:
• sueldo base 100% cotizando al imss, con prestaciones de ley y beneficios adicionales.
• beneficios: pago de transporte (salida nocturna), horario flexible y zona de trabajo en antea - querétaro.
requisitos del puesto:
• educación mínima: bachillerato tecnológico.
• experiencia laboral menor a 1 año.
• edad entre 20 y 40 años.
• conocimientos de soporte al cliente.
palabras clave: ingeniería, apoyo, soporte, tecnología.